« Mal de dos ? Le bon traitement, c’est le mouvement » : sensibilisation sur la lombalgie

Pour combattre les fausses croyances liées au mal de dos, l’Assurance Maladie a déployé un programme de sensibilisation multicanal visant à installer un nouveau comportement : en cas de mal de dos, le maintien de l’activité, qu’elle soit physique, quotidienne ou professionnelle, est la meilleure voie vers la guérison.

Le mal de dos concerne une grande majorité de la population : 93 % des Français déclarent avoir déjà eu mal au dos (1). Pour 87 % d’entre eux, les douleurs se sont localisées en bas de la colonne vertébrale ; on parle alors de « lombalgie », dont la plupart est dite « commune », c’est-à-dire sans gravité. Si beaucoup d’idées reçues circulent, il en est une plus nuisible que les autres : près de 7 personnes sur 10 (1) pensaient en 2017 que le meilleur remède contre la lombalgie était le repos. Pourtant, les recommandations médicales encouragent le maintien et/ou le retour à l’activité dès que possible, meilleurs alliés de la guérison.

Un programme pour lutter contre les idées reçues et installer un nouveau comportement

Afin de porter le message de l’activité physique quotidienne contre le mal de dos, l’Assurance Maladie a lancé un vaste programme de sensibilisation initié en 2017 : « Mal de dos ? Le bon traitement, c'est le mouvement ». Elaboré en partenariat avec un groupe de travail pluridisciplinaire composé de représentants de plusieurs sociétés savantes (2), ce programme a pour objectif d’éviter le passage à la chronicité en luttant contre les idées reçues et en suscitant un nouveau comportement : continuer à vivre sa vie normalement en renforçant si possible son activité physique. Dans ce cadre, le maintien de l’activité professionnelle fait également partie du traitement.

Depuis, la campagne semble avoir déjà porté ses fruits puisque désormais, 45 % de la population française est d’accord avec l’affirmation « le meilleur remède contre la lombalgie est le repos » (soit une baisse de 23 points en un an).

Des outils au service de tous ceux qui œuvrent à la prévention du mal de dos

Le programme accompagne les professionnels de santé en mettant à leur disposition des outils pour faciliter leur pratique (livrets d’information et brochure patient) autour des éléments clés de la prise en charge de la lombalgie commune.

Avec simplicité, esthétisme et réalisme, la campagne de sensibilisation se décline en plusieurs volets auprès du grand public :

  • un volet diffusé en 2017 et 2018 sur les activités physiques sportives ;
  • un volet diffusé en 2019 sur les activités physiques quotidiennes et professionnelles ;
  • un volet diffusé en 2020, mettant uniquement en avant les activités de la vie quotidienne, adapté au contexte de la crise sanitaire ;
  • une campagne en 2 temps en 2021, avec un premier volet en mai comprenant des partenariats média pour faire de la pédagogie auprès du grand public : 
    • des spots audio sur des plateformes de streaming musical et de podcast ;
    • des capsules vidéo réalisées en collaboration avec deux influenceurs : Major Mouvement, kinésithérapeute du sport, et l’humoriste Jarry ;
    • des articles dans la presse quotidienne régionale.
  • et un second volet diffusé en septembre et octobre 2021 avec les affiches et spots de la campagne 2020 s'appuyant sur des partenariats média :
    • notamment avec la chaine « Dr. Good! » pour faire de la pédagogie auprès du grand public durant tout le mois d’octobre avec la saison 2 des capsules vidéo réalisées avec Major Mouvement, kinésithérapeute du sport, associé pour l'occasion à l’humoriste Fatou Guinéa ;
    • et des spots audio sur des plateformes de streaming musical et de podcast.

Ces campagnes se sont déployées en TV, en affichage, en radio, sur le web et les réseaux sociaux, via notamment une page Mal de dos ? #lebonmouvement sur Facebook.

Campagne "mal de dos": interview d'experts (2019)

[Ce film, réalisé par l’Assurance Maladie, fait intervenir 3 professionnels de santé pour parler du mal de dos : Claire Cornault, masseur kinésithérapeute, le docteur Paul Frappé, médecin généraliste et le professeur Bruno Frautel, rhumatologue à l’hôpital de la Pitié-Salpêtrière AP-HP.]

Claire Cornuault, masseur kinésithérapeute : Le mal de dos n’est pas une fatalité. Il y a des solutions, et le plus souvent très simples.

[80 % de la population a déjà eu mal au dos au cours de sa vie]

Question : Mais avoir mal au dos, est-ce grave ?

Docteur Paul Frappé : Il n’y a pas à s’inquiéter lorsqu’un mal de dos survient car la douleur n’est pas un signe de gravité.

Claire Cornuault, masseur kinésithérapeute : Le fait que le dos soit fragile est une croyance que nous avons tous en nous. Aujourd’hui, on encourage les patients à se remettre en mouvement le plus rapidement possible.

Professeur Bruno Fautrel : Dans la majorité des cas, c’est-à-dire dans la lombalgie commune, le mal de dos va être gênant pendant 24 à 48 heures, et petit à petit les symptômes vont rentrer dans l’ordre.

Question : Se remettre en mouvement, ça veut dire quoi ?

Professeur Bruno Fautrel : Bouger, c’est maintenir sa vie de tous les jours.

Claire Cornuault, masseur kinésithérapeute : Faire ses courses, faire le ménage.

Docteur Paul Frappé : S’occuper de ses enfants, faire la cuisine, faire le jardin...

Professeur Bruno Fautrel : C’est maintenir les activités quotidiennes, que ce soit celles de loisirs, celles pour entretenir sa maison, mais également celles pour aller travailler.

[Pour que le mal de dos s’arrête, mieux vaut ne pas s’arrêter…]

Professeur Bruno Frappé : L’activité physique quotidienne a, à la fois un effet de traitement quand la douleur est apparue, et aussi un effet de prévention afin de maintenir la souplesse et la musculature du dos.

Question : Et quid du travail ?

Professeur Bruno Fautrel : Pour aller au travail, il va falloir marcher, prendre les transports en commun, et puis lors de l’exercice professionnel, il y aura la nécessité de bouger, de se lever, de s’asseoir.

Docteur Paul Frappé : Ça permet aussi de maintenir une certaine confiance en soi, un certain lien social, se sentir inséré, utile.

Claire Cornuault, masseur kinésithérapeute : Le fait de se dire qu’on est capable de faire une activité va aussi nous permettre de nous dire qu’on est capable de guérir.

[Bonne nouvelle, des solutions existent]

Claire Cornuault, masseur kinésithérapeute : Ce qui va être important ça va être d’en parler, que ce soit au médecin traitant, à la médecine du travail, à son kinésithérapeute, ou un professionnel de santé. Chaque solution va être personnalisée pour un patient, pour un travail.

Docteur Paul Frappé : Il suffit de pas grand-chose pour adapter son poste de travail : ça peut être changer la hauteur de l’assise, diminuer la fréquence et la cadence du travail, déléguer certaines tâches à un collègue pendant la période de récupération.

Professeur Bruno Fautrel : Rester chez soi, attendre que ça passe tant qu’on a mal au dos, ce n’est clairement pas une solution.

Signature : Mal de dos ? Le bon traitement, c’est le mouvement.

© L'Assurance Maladie

À noter que la campagne « Mal de dos ? Le bon traitement, c’est le mouvement » a remporté 8 prix de communication en 2018 : deux fois Or aux prix Empreintes, Argent au prix Effie, Or et Grand Prix du jury au Festival de la communication santé, Argent et Prix spécial au TOP/COM, bronze au Grand prix Stratégies.

Activ’Dos : une application mobile pour tous ceux qui souhaitent prendre soin de leur dos

Pour accompagner les personnes qui souhaitent prendre soin de leur dos au quotidien, l’Assurance Maladie a développé Activ’Dos, une application mobile utilisée par plus de 530 000 personnes. Elle a remporté le prix de l’application mobile de santé destinée au grand public (3). Véritable coach, Activ’Dos propose une kyrielle d’exercices et des astuces du quotidien pour préserver son dos.

À télécharger dans le bloc « Documents utiles » en bas de page : l'affichette salles d’attente

La vidéo de présentation du service ci-dessous est disponible sur demande à l’adresse suivante : direction.dicom.cnam@assurance-maladie.fr.

Découvrir Activ’Dos, l'application pour prendre soin de votre dos

[Ce film d’animation de l’Assurance Maladie présente l’application Activ’Dos.]

Activ’Dos est une application pour prendre soin de votre dos qui propose :

  • plus de 60 exercices de tous niveaux à réaliser à votre rythme ;
  • des séances à personnaliser ;
  • des vidéos sur les bonnes postures à adopter ;
  • des quiz ludiques pour tester vos connaissances ;
  • et les installations sportives à côté de chez vous.

Signature : Activ’Dos, votre dos vous dira merci.

© L'Assurance Maladie

Mal de dos au travail : une campagne spécifique à destination des employeurs

Fin 2018, après une phase de concertation auprès des acteurs de terrain, l’Assurance Maladie étend la sensibilisation au monde du travail, au travers d’une campagne de sensibilisation spécifique à destination des employeurs. L’objectif : leur donner les clés pour mieux prévenir les lombalgies liées au travail et accompagner ceux qui en souffrent, en vue d’éviter le passage à la chronicité. Pour en savoir plus, rendez-vous la page Mal de dos (espace Entreprise).

(1) Baromètre BVA pour l’Assurance Maladie, « Connaissances et attitudes vis-à-vis de la lombalgie – Regards croisés grand public-médecins généralistes », juillet 2017.

(2) Représentants du Collège de la médecine générale (CMG), de la Société française de rhumatologie (SFR), de la Société française de médecine du travail (SFMT), de la Société française de médecine physique et de réadaptation (Sofmer) et du Collège de la masso-kinésithérapie (CMK).

(3) Prix décerné à l’occasion des trophées de la santé mobile le 9 février 2018.