DRSM Hauts-de-France

16 février 2021

Nos Missions

La direction régionale du service médical (DRSM) de l’Assurance Maladie mène des actions dans l’objectif de garantir la juste utilisation des ressources et de renforcer la pertinence des soins. Elle agit en lien étroit avec les autres acteurs locaux de l’Assurance Maladie (CPAM, Carsat…) ainsi qu’avec de nombreux partenaires de la région.
 
Ses grandes missions sont les suivantes :

  • accompagner les assurés dans leur demande de prestation et dans leur parcours de soins pour renforcer la prise en charge coordonnée, anticiper les risques de désinsertion professionnelle et ainsi réduire les inégalités sociales ;
  • mobiliser les professionnels de santé et les assurés sur le champ de la prévention ;
  • accompagner les professionnels de santé et les établissements de soins et conduire avec eux des actions personnalisées au niveau local pour optimiser la prise en charge des patients et l’efficacité des parcours de soins ;
  • conduire des actions de contrôle pour lutter contre les abus, les fraudes et les pratiques abusives concernant l’activité des établissements de soins, des professionnels de santé et la situation des assurés. 
     

Nos chiffres-clés

au 23/07/2020
  • 5 630 028 assurés protégés
  • 4 983 échanges confraternels réalisés
  • 77 666 assurés examinés au service médical
  • 482 202 avis médicaux émis sur les prestations
  • 3 924 personnes diabétiques accompagnées pour mieux vivre avec leur maladie (service sophia)
  • 4 258 864 euros de préjudices évités dans le cadre de la lutte contre la fraude
  • 79 % des assurés sont satisfaits du service rendu par l’organisme
  • 674 collaborateurs
  • 171 professionnels de santé
  • 503 personnels administratifs
  • 62 métiers différents
  • L'index de l'égalité femmes-hommes est de 79 sur 100

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