Techniciens Prestations F/H
Date de publication : 19/10/2023
Contexte et enjeux
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Haut-Rhin (CPAM 68) est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service public.
Nous sommes près de 560 salarié·e·s qui portons dans notre exercice quotidien des valeurs d’ :
universalité, solidarité, responsabilité et innovation
auprès d'environ 750 000 personnes bénéficiaires du système de santé dans le département.
Qui sommes-nous ?
La CPAM 68 est une entreprise dynamique, à but non lucratif :
- avec des missions prioritaires en santé publique,
- un engagement fort en termes de service rendu à nos clients (assurés, employeurs, professionnels de santé).
- des métiers diversifiés porteurs de sens, du poste de technicien au métier de dirigeant,
- une gestion des compétences ambitieuse, avec des dispositifs de formation certifiants,
- une entreprise socialement responsable et engagée sur le plan environnemental,
- des conditions de travail adaptées pour concilier vie professionnelle / vie personnelle.
Nous œuvrons collectivement, au quotidien, dans l’esprit de notre signature :
Agir ensemble, protéger chacun
Voyez ce qui s’y passe… Et décidez d’être l’un·e des nôtres ?
Votre mission
La CPAM du Haut-Rhin recrute des techniciens pour les services des Prestations :
- Accès aux Droits, Indemnités journalières, Frais de Santé, avec pour missions notamment de :
- Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi ;
- Analyser les informations des dossiers ;
- Assurer le paiement selon de la réglementation ;
- Développer avec les partenaires internes et externes les relations nécessaires au traitement des dossiers s’il y a lieu
Quelles que soient les missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI) de l’organisme : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l’entreprise.
Votre profil
Le descriptif du(es) poste(s) et des missions a retenu votre attention et vous souhaitez postuler.
- Etes-vous capable d’intégrer rapidement une réglementation propre à votre poste et les procédures en vigueur ?
- Savez-vous rechercher l’information de façon autonome ?
- Possédez-vous la rigueur indispensable à l’exercice de ces missions ?
- Savez-vous vous adapter aux évolutions de l’environnement de travail ? Aux exigences du secteur d’activité ?
- Avez-vous le sens du collectif, du travail en équipe ?
- Faites-vous preuve de qualités relationnelles dans l’exercice de vos missions ?
- Savez-vous pratiquer l’écoute active, analyser une demande, développer un argumentaire ?
- Maitrisez-vous l’outil informatique ? Etes-vous à l’aise dans le maniement de logiciels métiers spécifiques ?
- Avez-vous déjà travaillé sur double écran ?
- Vous engagez-vous à respecter le secret professionnel, les règles d’entreprise ainsi que les consignes de travail ?
Votre formation
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou équivalent ou vous pouvez justifier d'une première expérience concluante.
Contact
Cette annonce trouve écho en vous ? Vous souhaitez vous investir dans une mission de service public ?
Adressez-nous votre lettre motivée avec un CV pour que l’on puisse faire votre connaissance uniquement à l’adresse suivante : [email protected]. Nous ne pourrons étudier que les dossiers complets.
Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM 68 étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Pour votre information, après une première pré-sélection, un entretien avec un jury permettra d'apprécier les capacités des candidat·e·s à exercer cet emploi. Un test pourra être organisé en fonction du nombre et du profil des candidat·e·s.