Technicien Traitement de l'Information - Pôle Flux Entrants H/F
Date de publication : 16/03/2023
Contexte et enjeux
Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14èmecaisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM).
Elle accompagne plus de 9 000 professionnels de santé, 437 établissements de soins et a versé, en 2020, 3,7 milliards d’euros de prestations.
Sur un territoire de plus de 7 000 km², la CPAM est implantée sur 9 sites géographiques (à Grenoble, Vienne, Bourgoin Jallieu, Rives, Voiron et la Tour du Pin) et 14 sites d’accueil.
Ses principales missions :
- Gérer les droits aux prestations Maladie, Maternité, Invalidité, Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de ses assurés,
- Assurer le service des prestations prévues,
- Mettre en œuvre les programmes de maîtrise médicalisée des dépenses de santé,
- Développer une politique de prévention et de promotion de la santé…
Rattaché à la Direction Adjointe Prestations, le département Dématérialisation et Traitement de l’Information est composé de trois pôles : le Pôle Flux entrants, le Pôle Synergie et le Pôle Expert.
Le département Dématérialisation et Traitement de l’information de la CPAM de l’Isère recrute, pour son Pôle Flux Entrants, un technicien de traitement de l’information (H/F). Le (la) candidat(e) retenu(e) viendra renforcer une équipe composée d’une responsable et une responsable adjointe et de 26 techniciens.
Ce poste est basé à Grenoble, au siège social, 2 rue des Alliés.
Votre mission
Directement rattaché (e) à la responsable du pôle, vous serez amené(e), dans le cadre de vos missions à :
- Assurer le tri et le bon acheminement du courrier entrant vers les services experts ,
- Participer au traitement rapide des demandes des différents publics de l'institution parvenant par courrier
- Réaliser l'affranchissement des courriers sortants et participer à leur envoi aux différents publics dans les meilleurs délais et les meilleures conditions financières
- Prendre en charge les travaux administratifs quotidiens nécessaires à la bonne orientation et à la traçabilité des flux papiers reçus ou envoyés par l'organisme (traitement des plis recommandés, des PND, identification des feuilles de soins mal complétées...)
- Contribuer à la dématérialisation des documents reçus sous forme papier (tri, typage/indexation, numérisation, archivage, traitement des anomalies, sorties d'archives...)
Votre profil
- Vous êtes dynamique et autonome dans votre travail, vous savez vous montrer réactif(ve) lorsque la situation le nécessite.
- Vous êtes rigoureux (se) et savez faire preuve de capacités d’analyse.
- Vous appréciez le travail en équipe.
- Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.
- Vous avez particulièrement la volonté de développer et d’entretenir des relations constructives avec vos différents interlocuteurs.
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques est nécessaire ainsi qu’une aisance avec le clavier
Votre formation
Bac +2 souhaité
Informations complémentaires
Poste basé à Grenoble (siège social).
CDD à temps plein du lundi au vendredi.
Rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale : 1781€ brut /mois + avantages (mutuelle, restauration d’entreprise, tickets restaurant, …)
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de l’organisme.
Tous les salariés de la CPAM de l’Isère sont soumis à l’obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l’exercice d’une activité au sein d’un établissement de sécurité sociale.