Technicien de prestations (H/F)
Date de publication : 08/11/2022
Contexte et enjeux
Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14ème caisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM).
Elle accompagne plus de 9 000 professionnels de santé, 437 établissements de soins et a versé, en 2020, 3,7 milliards d’euros de prestations.
Sur un territoire de plus de 7 000 km², la CPAM est implantée sur 9 sites géographiques (à Grenoble, Vienne, Bourgoin Jallieu, Rives, Voiron et la Tour du Pin) et 14 sites d’accueil.
Les principales missions de la CPAM sont les suivantes :
- Gérer les droits aux prestations Maladie, Maternité, Invalidité, Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de ses assurés,
- Assurer le service des prestations prévues,
- Mettre en œuvre les programmes de maîtrise médicalisée des dépenses de santé,
- Développer une politique de prévention et de promotion de la santé…
- Accompagner la transformation du système de santé : développement de la e-santé, des nouvelles formes d’organisation des professionnels de santé, …
La Caisse primaire d’assurance maladie de l’Isère est un organisme de droit privé chargé de la gestion d’un service public.
Au sein de son agence à Rives la CPAM de l’Isère recrute un « Technicien de prestations (H/F)».
Votre mission
Directement rattaché (e) à la responsable du pôle, vous serez amené(e), dans le cadre de vos missions à :
- Enregistrer les pièces justificatives concernant les Transports, Dentistes, Laboratoires
- Réaliser le suivi des pièces justificatives fournies par les professionnels de santé (enregistrement, supervision, tri, classement)
- Procéder à l’ordonnancement des flux externes des différentes catégories de PS gérées par l’agence de Rives, à la saisie des feuilles de soins transports
- Traiter les réclamations en provenance de la Plateforme téléphonique, accueil(s) physique(s) et service(s) expert(s).
- Procéder aux demandes de remboursement via le téléservice MRS (Mes remboursements simplifiés)
- Participer au traitement des dossiers ciblés (transports) en contrôle a posteriori
- Contribuer aux actions de maîtrise des dépenses de santé et aux actions menées dans le cadre du dispositif 100% Santé
Votre formation
Profil :
Vous êtes organisé (e), rigoureux (se), possédez une bonne capacité d'apprentissage (conseils techniques). Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (navigation sur plusieurs logiciels) et vous vous adaptez facilement.
Réactif (ve), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées. Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.
Conditions :
- CDI à temps plein
- Le poste est basé à Rives (département Isère).
Informations complémentaires
- Le poste est ouvert sur un niveau 3 de la classification applicable, soit 24943€ brut répartis sur 14 mois.
Les personnes intéressées sont invitées à envoyer un CV ainsi qu'une lettre de motivation au Département des Ressources Humaines avant le 21 novembre 2022 à l'adresse suivante : recrutement@cpam-isere.cnamts.fr
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de l’organisme.
Tous les salariés de la CPAM de l’Isère sont soumis à l’obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l’exercice d’une activité au sein d’un établissement de sécurité sociale.