Technicien conseil assurance maladie (H/F)
Date de publication : 09/03/2023
Contexte et enjeux
L'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. L’Assurance Maladie protège durablement la santé de chacun en agissant auprès de tous.
Nous vous proposons de mettre vos compétences au service de la protection de la santé de plus de 60 millions d’assurés.
Grâce à un réseau présent sur tout le territoire et à la diversité de nos activités, nous offrons de nombreuses opportunités d’évolution.
Rejoindre l’Assurance Maladie et la CPAM des Alpes de Haute Provence et ses 170 collaborateurs, c’est œuvrer pour protéger la santé de 125 000 bénéficiaires du département des Alpes de Haute Provence.
La CPAM des Alpes de Haute Provence recherche, en CDD, un technicien au sein de la Plateforme Nationale de gestion des Organismes Complémentaires.
Votre mission
Le Technicien conseil a pour fonction :
- d’étudier le droit, calculer et verser les prestations, en se référant à la réglementation et aux procédures en vigueur ;
- de gérer la situation administrative des clients en s’assurant de l’exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées ;
- de proposer une offre de service ajustée à la situation et aux besoins du client ;
- de travailler en transversalité avec les acteurs concernés ;
- d'analyser et détecter les anomalies, les risques de fraudes, fautes ou abus et le cas échéant effectuer des signalements auprès des services compétents.
La rigueur, la capacité d'apprentissage et l’esprit d’équipe sont essentiels pour assurer cette mission de service public. Le Technicien assure ses missions dans le respect des exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information déployée dans l’organisme et la confidentialité des informations portées à sa connaissance.
Votre profil
Pour mener à bien ces missions, les candidats devront faire preuve de capacités à :
- Analyser un dossier administratif avec rigueur,
- Utiliser les outils informatiques et bureautiques, naviguer dans un environnement d’applicatifs informatiques multiples ;
- Disposer d'une aisance relationnelle et savoir adapter sa communication à son interlocuteur (message simple, synthétique, concret, empathie) ;
- S’auto-contrôler, effectuer des contrôles de cohérence ;
- Respecter strictement les règles de confidentialité et de réserve ;
- Interagir dans un esprit d’équipe, de relation d’aide et de service
Informations complémentaires
1 Poste en CDD sur le site de Manosque.
Rémunération: 1781,62 euros brut / mois sur 14 mois
Autres spécificités:
- Titres restaurant
- Mutuelle
- CSE d'entreprise
- 36h00 hebdo du lundi au vendredi
- Intéressement
Une formation sera donnée lors de la prise de poste.
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Contact
Les personnes dont les candidatures auront été présélectionnées, participeront à un entretien de motivation.
Les candidats devront transmettre par mail sur la bal ressources-humaines.cpam-digne@assurance-maladie.fr une lettre de motivation et un CV.