Référent Technique Assurance Maladie
Date de publication : 23/11/2023
Contexte et enjeux
La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d’euros de prestations.
La caisse prend en charge les spécificités de son territoire : 300 000 bénéficiaires de la C2S, 36 000 bénéficiaires de l’AME, 1 million de visites par an dans les 18 agences d’accueil couvrant les 40 communes du département, 700 000 appels téléphoniques reçus.
Votre mission
Rattaché(e) à la Direction de la Relation client et de l'Aide médicale de l'état de la CPAM 93, votre mission principale consiste à instruire des demandes d'Aide Médicale Etat dans le respect des objectifs de délais et de fiabilité de traitement des dossiers.
En collaboration avec votre manager vous serez amené(e) à :
- Instruire tous types de dossiers AME
- Effectuer des mises à jour de nos fichiers
- Travailler en collaboration avec vos collègues de travail et votre manager
Votre profil
Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de réactivité grâce à votre capacité d'écoute et d'analyse.
Vous avez des bases de la législation Assurance Maladie et vous êtes doté(e) d'une aisance bureautique/informatique.
Vous êtes également reconnu pour votre sens de la confidentialité.
Votre formation
Niveau bac