Manager RPA
Date de publication : 24/01/2023
Contexte et enjeux
Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés à chaque étape de la vie.
Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Ses 1 380 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.
Votre mission
Rattaché à la directrice adjointe en charge des ressources, le Service informatique de la CPAM du Val de Marne est constitué d’une équipe de 17 collaborateurs : un responsable, un responsable adjoint, un responsable administratif de proximité, 2 administrateurs système/réseau, 8 techniciens, 2 développeurs, 2 agents administratifs.
Il gère un parc composé de 1650 PC et 130 serveurs répartis sur 15 sites (le siège, 2 pôles de gestion des prestations, 5 agences d’accueil, 2 centres de santé et 5 centres de PMI).
Sous l’autorité directe du responsable de service Informatique, vous aurez pour mission d’assurer l’animation hiérarchique de l’équipe, le pilotage et la coordination des activités de votre périmètre.
Vous aurez en charge le pilotage direct de :
- La cellule d'Exploitation Uipath constituée de 3 agents,
- La cellule développement constituée de 3 développeurs.
En tant que Manager, vous serez amené(e) à :
- Superviser l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle de la plateforme Nationale RPA constituée de 100 machines virtuelles.
- Superviser la console d'exploitation RPA et s'assurer du bon déroulement des robots en production
- Gérer les incidents.
- Accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences et évaluer les performances individuelles et collectives.
- Participer aux réunions avec le groupe Projet National.
- Réaliser un Reporting auprès de votre hiérarchie.
- Piloter la relation de service avec nos différents partenaires.
Votre profil
Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées :
- Aptitude au management ou expérience avérée dans ce domaine.
- Analyse, synthèse, rigueur, méthode et organisation.
- Esprit d’initiative et force de proposition.
- Qualités rédactionnelles.
- Qualités relationnelles, sens de l’écoute et de la communication.
- Capacité à travailler en équipe et en relation avec divers interlocuteurs.
- Capacité à s'adapter et faire preuve d'initiative.
- Connaissances en Informatique souhaitées.
Expérience en Robotic Process Automatisation (environnement UIPATH ou équivalent) serait un plus
Une connaissance des Process Métiers dans la branche Maladie serait appréciée.
Contrat de travail :
Temps de travail de 39 heures, compensées par l’octroi de jours RTT
Horaires variables
Titres restaurant
Comité d’entreprise
Votre formation
Diplôme ou formation souhaité :
BAC +3 et/ou une expérience management probante dans un secteur informatique
Informations complémentaires
Poste ouvert au Niveau de classification institutionnel 5A/5B selon profil.
Salaire mensuel brut du niveau 5A = 1996 € / 5B = 2171 €
Le salaire annuel incluant un13ème mois versé pour moitié en mai et septembre sous condition de présence et de rémunération le dernier jour du mois ; et un 14ème mois versé en fin d’année au prorata de la date d’embauche.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.