Chargé d'accueil Assurance Maladie H/F
Date de publication : 14/03/2023
Contexte et enjeux
Description du poste
CPAM DU RHONE
Tu recherches une mission qui a du sens, tu as besoin de te sentir utile, alors contribue à une mission d’intérêt général !
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Rhône est un acteur majeur du domaine de la santé et plus globalement de la protection sociale. Elle accompagne 1.8 millions d’assurés sociaux pour l’accès à leurs droits et est en relation avec plus de 12000 professionnels de santé et 55 000 employeurs.
Ce qui nous tient à cœur ?
Nous sommes un organisme engagé, engagé pour votre santé !
Un accès aux droits et aux soins pour tous nos assurés est l’élément moteur qui nous anime.
Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous – même, et dans la relation avec nos publics.
Travailler à la CPAM du Rhône, c’est aussi intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses 1600 collaborateurs.
Nous recherchons des Chargé(e)s Accueil pour nos différentes agences assurés, en CDD du 24 Avril au 21 Juillet.
NB : le CDD est renouvelable une fois pour la même durée et il est possible de se voir proposer une titularisation à l’issue sous conditions.
Votre mission
Tu as envie d’en savoir plus ?
Quel sera ton quotidien ?
En Contrat à Durée déterminée, tu seras affecté à une des Agences Assurés du réseau Accueil de la CPAM du Rhône.
Tu assisteras les clients de la CPAM dans leurs démarches d’accès aux droits et aux soins auprès de l’Assurance Maladie et tu les accompagneras dans l’utilisation des outils numériques mis à leur disposition. Pour cela, tu interviendras en conseillant les assurés en zone libre-service ou en espace rendez-vous pour les dossiers plus complexes.
Votre profil
Ce poste est certainement fait pour toi si :
- Tu as de solides capacités d’apprentissage
- Tu as le sens de la relation client
- Tu es doté d’un esprit d’équipe et avez le sens du collectif
- tes qualités relationnelles ne sont plus à démontrer
- tu es « connecté » et à l’aise avec les applicatifs informatiques
Votre formation
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Informations complémentaires
Voici les modalités de sélection que nous te proposons :
Entretien téléphonique de pré qualification : au fil de l’eau suite à ta candidature
Passation d’un test psychotechnique: semaine du 03/04 au 07/04
Entretiens : semaine du 11/04 au 14/04
Prise de fonction : à partir du 24 Avril 2023
Contact
Et tes conditions de travail :
Temps plein : 37 heures par semaine sur 5 jours (du lundi au vendredi)
Rémunération : 1721 € brut par mois + allocation vacances (selon présence) + gratification annuelle + TR d’une valeur de 9,20 euros (dont 60% pris en charge par l’employeur)+ Mutuelle et remboursement des abonnements de transport à hauteur de 50%.
Des titularisations à l’issue du CDD de 5.5 mois sont possibles.
Lieu de travail : dans l’une des agences accueil physique réparties sur le département du Rhône (Villeurbanne Flachet, Vénissieux Grand Parilly, Lyon 7, Lyon 3, Lyon 9…)
Lieu de formation : Villeurbanne
La CPAM du Rhône, engagée au sein du réseau de l’Assurance Maladie dans une politique de sécurité des Systèmes d’information, exigera du candidat recruté, par une clause de confidentialité, la non divulgation des données et informations dont il aura eu connaissance dans l’exercice de son emploi
Tu souhaites nous rejoindre, voici comment postuler :
Envoyer CV en fichier PDF sous la référence CSAM 04/2023
Par e.mail : recrutement.cpam-rhone@assurance-maladie.fr
Date limite de candidature : 31/03/2023