Alternance Technicien Informatique
Date de publication : 03/05/2023
Contexte et enjeux
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Roubaix Tourcoing recherche un technicien informatique en alternance à partir de septembre 2023
L'assurance Maladie protège durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle ou professionnelle, en agissant auprès de tous. C'est sa raison d'être. Concrètement, elle accompagnant 60 millions d'assurés tout au long de leur vie, en prenant en charge leurs soins quelques soient leurs ressources, leur situation ou leur état de santé.
Acteur local, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Roubaix-Tourcoing assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de plus de 1 millions de bénéficiaires sur le département. Ses 650 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, employeurs, professionnels de santé et partenaires.
Le service informatique y a pour objectif d'assurer le maintien en condition opérationnelle des serveurs, des postes de travail, du réseau, tant au niveau système que matériel et garantit la sécurité d'accès au système d'information. Il administre également la sauvegarde des données et prend en charge les demandes des utilisateurs. Enfin, il déploie les logiciels, matériels et systèmes, identifie et analyse les besoins des utilisateurs.
Votre mission
Les missions du technicien consistent à :
- Assister les utilisateurs dans un environnement informatique et numérique
- Contribuer à la gestion des problèmes informatiques
- Assurer la mise à disposition aux utilisateurs de l'équipement informatique (PC, logiciels...) dans le respect des procédures internes
- Assurer le gestion du parc informatique
- Supporter les utilisateurs dans leur quotidien, sur les problématiques liées à leur environnement de travail (postes de travail, téléphone, imprimantes...)
- Assurer les interventions sur site
- Prendre en charge les gestion de parc (inventaires, gestion de stocks, préparation et mise à disposition de matériel,
Votre profil
Volontaire et curieux
Autonome, fiable et rigoureux
Esprit d'équipe avec un bon relationnel
Sens du service et de la communication
Esprit d'initiative et d'analyse
Votre formation
Si vous recherchez une alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS SIO option SISR alors rejoignez notre pôle support où, au sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous évoluerez dans un environnement et technique et riche.
Informations complémentaires
Mutuelle d'entreprise
Prise en charge des frais de transport
Chèques déjeuners