Consultant d’exploitation

24 octobre 2018
Procédure de sauvegarde, sécurité, performance du système d’information… Il apporte son expertise sur tous les sujets liés à l’exploitation, en amont des projets informatiques. Il est le garant du bon fonctionnement de la production informatique. Ses qualités indispensables : rigueur et réactivité.
Bloc(s) de contenus: 

Mission

Le consultant d’exploitation est le garant du bon fonctionnement de la production informatique. Il s’assure de la fiabilité des développements informatiques. Dans le cadre de l’industrialisation de la production, il intègre la dimension exploitation en amont des projets développés et a un rôle de conseil dans la mise en œuvre et l’évolution de ces différents projets.

Activité

Il Intervient en amont des projets sur les aspects exploitation (procédure de sauvegarde, sécurité, performance du système d’information, maintenance, veille technologique).

Il participe aux réflexions en amont du déploiement des projets et s'assure du respect des normes et méthodes.

Il garantit la qualité de service (QoS) des services exploités, au travers du suivi de la capacité, la performance, la fiabilité et par le biais du suivi des anomalies.

Enfin, il prépare et coordonne le déploiement.

Compétences et qualités

  • Connaissance générale en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement, CRM, ERP…
  • Maîtrise des différents types de systèmes d’exploitation.
  • Bonne connaissance des procédures de sauvegarde des données et plus largement des contraintes de sécurité.
  • Connaissance d’outils permettant la sécurisation et la surveillance de l’exploitation.
  • Rigueur, méthode et organisation.
  • Capacité à résoudre des problèmes dans un contexte multi-acteurs.
  • Réactivité et disponibilité
  • Sens du service client

Formation (diplôme et formation(s) proposé(es) en interne)

Bac +4/5 en informatique (ex : Ingénieur, etc.) avec une expérience de 3 à 5 ans minimum dans un environnement de développement ou de production exigeant (et en particulier dans l’exploitation de portails internet).

Consultez les offres correspondantes