Plus de 30 millions d’assurés ont un compte ameli

28 mars 2019

Page de connexion au compte ameli
Bloc(s) de contenus: 

En 2019, plus de 30 millions de personnes au total possèdent un espace personnel sur le site ameli.fr. Cela représente 75 % des assurés sociaux du régime général et des régimes partenaires et près d’1 personne sur 2 en France. Un vrai succès, 11 ans après le lancement du compte ameli.

95 % des utilisateurs en sont satisfaits (1). Grâce à cet espace personnel et sécurisé, ils accèdent à de nombreux services et démarches sans se déplacer et à toute heure (depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette).

Le compte ameli s’enrichit régulièrement de nombreux services :

  • depuis fin 2018, il est possible de connaître le délai de traitement d’une démarche de sa caisse primaire ;
  • depuis janvier, les assurés peuvent faire une demande de couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) ou d’aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS) directement en ligne.
  • ils peuvent également commander leur carte Vitale en 3 minutes chrono depuis l’application ameli pour smartphone (Appstore et Google Play) ;
  • et modifier leurs coordonnées postales et bancaires, toujours via l’appli.

D’ici l'été, d'autres nouveautés seront déployées au sein du compte ameli, au nombre desquelles :

  • l’inscription de son enfant sur la carte Vitale du second parent de manière 100 % numérique, sans papier à envoyer ;
  • le changement de nom directement en ligne en cas de mariage ou de séparation. 

(1) Enquête menée via Internet en juillet 2018 par la Cnam, sur la base de 48 080 personnes ayant accepté de répondre à un questionnaire de satisfaction sur le compte ameli.